Políticas
de Privacidade
1. Termos Gerais
2. Tratamento de Dados
2.1 Dados Pessoais Tratados
2.2 Finalidade do Tratamento
2.3 Tratamento de Dados
2.4 Compartilhamento de Dados
2.5 Do uso de Cookies
2.6 Dos Direitos do Titular
2.7 Isenção de Responsabilidade
1. Termos gerais
O INTELIGER é a empresa proprietária/responsável do aplicativo VOÁI EXPRESS, disponível para Android e iOS (“Aplicativo”), designada legalmente como OPERADORA dos dados.A OPERADORA, utilizará o VOÁI EXPRESS, para uma maior otimização, segurança, rastreabilidade e controle das entregas dos medicamentos por ela distribuídos. Os dados obtidos pelo aplicativo serão inseridos diretamente pela OPERADORA e/ou pelo USUÁRIO por ela autorizado. O USUÁRIO, após inserção dos dados cadastrais e criação de “login” e senha, deverão concordar com as disposições destes Termos e tomar ciência da Política de Privacidade, ciente e também concordando, inclusive, que o referido aplicativo fornece a “Geolocalização” do USUÁRIO, em tempo real, a OPERADORA. O USUÁRIO está ciente que deve notificar imediatamente a OPERADORA sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer forma de uso não autorizado de sua conta de acesso, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. O USUÁRIO concorda e autoriza que a OPERADORA mapeie e informe a OPERADORA acerca das rotas, deslocamentos, tempos de deslocamento e geolocalização, em tempo real ou através de relatórios, sendo que referidas informações são declaradas pelo USUÁRIO como não confidenciais.
2. Tratamento de Dados
A INTELIGER, responsável e desenvolvedora do sistema Voái Express, na condição de OPERADORA, reconhece o valor da privacidade e da segurança da informação. Esta política de privacidade revela o nosso compromisso com o fiel cumprimento das normas de proteção de dados da República Federativa do Brasil (Lei nº 13709/18) e da União Europeia (Regulamento 16/679). Esta Política de Privacidade é assumida como compromisso pela empresa INTELIGER CONSULTORIA EM ANÁLISE DE DADOS LTDA. O alcance desta política de privacidade está especificamente direcionada às atividades que envolvem tratamento de dados pessoais em sua plataforma de serviços, sistemas e portais de Internet.
2.1 Dados Pessoais Tratados:
A INTELIGER declara promover o tratamento de dados pessoais necessários ao cadastramento em seus sistemas e portais, tais como nome, endereço de e-mail, geolocalização e contato telefônico, fornecidos diretamente pela CONTRALADORA ou pelo USUÁRIO. Não tratando em momento algum de seu processo de dados sensíveis do usuário.
2.2 Finalidade do Tratamento:
O tratamento de dados coletados pela INTELIGER se dará em plena conformidade com a legislação brasileira e europeia de proteção de dados e no estrito propósito delimitado pela OPERADORA dos dados e para atendimento às seguintes finalidades: (a) promoção dos produtos e serviços oferecidos pela INTELIGER, bem como de novas funcionalidades,izações, política de preços e de contratação, etc; (b) divulgação de conteúdo relacionado às atividades exercidas e produtos e serviços oferecidos pela INTELIGER; (c) estudar a interação dos usuários com os meios de comunicação da INTELIGER, no propósito de desenvolver melhorias e novas formas de relacionamento; (d) estabelecer critérios de identificação do usuário cadastrado e suas atividades na plataforma, sistema e website; (e) evitar a ocorrência de fraudes contra o usuário e terceiros; (f) possibilitar a execução de funcionalidades do sistema, plataforma ou website, atendendo expectativas do usuário; (g) execução das obrigações contratuais estabelecidas pela Declarante em face do usuário, incluindo prestação de serviços de atendimento, suporte, geração de relatórios, hospedagem de dados e outros; (h) aprimorar a experiência de uso e desenvolver melhorias do sistema, plataforma e website;
2.3 Tratamento de Dados:
Ao coletar os dados pessoais, seja diretamente do USUÁRIO seja da CONTROLODORA, a INTELIGER assegura que os armazenará em condições e estrutura tecnológica seguras, mediante aplicação dos mais avançados critérios técnicos de proteção de informação. O armazenamento dos dados se dará pelo período mínimo de 6 (seis) meses, em conformidade com as exigências do Marco Civil da Internet (MCI) brasileiro, e se estenderá até que a relação entre o USUÁRIO, a OPERADORA e a INTELIGER perdure. Os dados pessoais obtidos pela INTELIGER terão acesso restrito, com estrutura de segurança da informação aplicada a limitar o acesso de cada dado pessoal ao profissional ou setor que efetivamente os necessite para execução de algumas das finalidades declaradas do processamento de dados. Em que pese se atentar às melhores práticas de segurança da informação, a INTELIGER não garante a impossibilidade de evento danoso. Por isso, a INTELIGER não se responsabiliza pela negligência do USUÁRIO e/ou da OPERADORA ou pela ação maliciosa de terceiros, se eximindo do dever de reparar os danos decorrentes de incidentes de segurança ou violação de dados decorrentes de invasões, falhas ou vícios, salvo se comprovadamente ocasionadas por conduta culposa ou deliberada da própria INTELIGER.
2.4 Compartilhamento de Dados:
A INTELIGER informa ao USUÁRIO que compartilhará com a OPERADORA os dados fornecidos, inclusive sua geolocalização e que é obrigada por lei a compartilhar dados pessoais dos usuários em caso de exigência emanada de autoridade judicial, policial ou administrativa. A disponibilização destes dados se dará apenas mediante validação da ordem emitida junto aos órgãos competentes.
2.5 Do Uso de Cookies:
A INTELIGER declara fazer uso de localstorage para aprimorar a experiência de seus usuários em suas plataformas e páginas na Internet. Local Storage são arquivos enviados pela INTELIGER e instalados no navegador dos usuários que permitem a identificação do terminal de Internet, autenticar o usuário, personalizar a experiência de navegação e contratação de serviços, registrar acessos e atividades na página. A INTELIGER faz uso de localstorage para execução de: (a) autenticação e segurança (b) medição de desempenho e estatísticas A INTELIGER assegura que a execução de local storage, garante que melhores práticas de segurança são adotadas a fim de garantir a proteção dos dados pessoais levantados.
2.6 Dos Direitos do Titular:
A OPERADORA assegura ao usuário o direito de acesso aos dados pessoais em uso. Além do acesso, é garantido ao usuário: (a) o direito à retificação de seus dados; (b) o direito à portabilidade dos dados, se aplicável; (c) o direito à oposição do uso dos dados para finalidade previamente autorizada; (d) o direito à exclusão dos dados, ressalvada a manutenção dos dados necessários ao cumprimento de dever legal e ao exercício do direito de defesa em processo judicial e/ou administrativo. Doutro lado, a INTELIGER assegura que, encerrada a relação contratual com a OPERADORA ou revogado o consentimento para tratamento dos dados, as informações de natureza pessoal, coletadas e armazenadas, serão eliminadas, ressalva feita à manutenção dos registros necessários ao cumprimento de dever legal ou para eventual defesa em processo judicial ou administrativo.
2.7 Isenção de Responsabilidade:
A INTELIGER não se responsabiliza pela negligência do usuário com seus próprios dados pessoais. A responsabilidade da INTELIGER se limita aos esforços sobre a garantia do emprego das melhores práticas de segurança. Cabe ao usuário zelar pela confidencialidade de informações relacionadas ao acesso e operação de seus dados no sistema, plataforma e website da INTELIGER, tais como informações de login, senha, chaves de segurança, e qualquer outra solução de segurança implementada pela Declarante. Importante destacar que buscando a melhor experiência para seu usuário, mantendo o aplicativo VOÁI EXPRESS sempreizado e funcional ao seu usuário, outras funcionalidades podem ser atribuídas ou inseridas à utilização do aplicativo.